Создание интернет магазина

Создание интернет - магазина гораздо проще чем создание его аналога в реальной мире. Нет необходимости связываться со строителями, не нужно ни чего-то утверждать и подписывать, арендовать помещение под торговый зал и большие склады. В случае создания интернет - магазина с профилем посредника, можно формировать заказ от клиента и просто брать товар со складов поставщика.

Одно из важных конкурентных преимущество интернет магазина в отсутствии ограниченний и географических рамок покупательской аудитории. Ну и, чтобы открыть свой собственный виртуальный магазин, вовсе не обязательно иметь опыт управления обычным магазином, но это нен значит, что можно обойтись без навыков ведения бизнеса вообще.

Как правило, в обычном магазине покупатель узнает о товаре, изучая витрину и консультируясь с менеджером торгового зала. В интернет - магазине роль витрины выполняет обычный сайт. Поскольку у посетителя виртуального магазина нет возможности потрогать сам товар, информация о продукте, размещенная на сайте, должна быть максимально полной и привлекательной. Вот и получается, что создание правильного сайта и есть основным ключиком в создании собственного интернет - магазина.

Среди других важных вопросов в on-line коммерции – это организация структуры управления интернет магазином, бухгалтерии, при необходимости склада, службы доставки и call-центра. Если интернет - магазин для вас – дополнительный канал сбыта, который вы решили добавить к традиционным способам распространения продукции, то специальный руководитель для него нужен лишь на стадии становления (первые три-четыре месяца). Далее он может передать оперативное управление магазином менеджерам, отвечающим за закупки и продажи, а сам заняться организацией следующей виртуальной торговой точки. Это, кстати, хороший способ максимизации прибыли: вы создаете 3-4 интернет-магазина и выставляете в них один и тот же товар по разным ценам. И у каждого сайта будет своя аудитория, готовая платить за товар те или иные деньги.

На стадии проектирования интернет - магазина нужно также продумать, кто будет отвечать за подготовку контента (информации о товаре), координацию служб, наличие товара на складе, ассортимент и своевременную закупку продукции, а также за работу с персоналом. Больше всего времени на этом этапе займет создание каталога товаров и его обновление.